1 Informazioni generali
1.1 Obiettivi e responsabilità
(1) Lo scopo della presente informativa sulla privacy è informarti sulla natura, l'ambito e lo scopo del trattamento dei dati personali sul nostro sito web www.argor-heraeus.com e i siti web, le funzionalità e i contenuti ad esso associati (di seguito collettivamente denominati "sito web"). L'informativa sulla privacy si applica indipendentemente dai sistemi, dalle piattaforme e dai dispositivi (ad esempio desktop o mobile) su cui il sito web è reso disponibile.
(2) Il fornitore del sito web e il suo responsabile legale ai sensi della legge sulla privacy è ARGOR-HERAEUS SA, Via Moree 14, CH-6850 Mendrisio (di seguito denominato "fornitore", "noi" o "ci").
Per ulteriori dettagli e per sapere come contattarci, consulta le informazioni legali sul nostro sito web.
(3) Il nostro team per la protezione dei dati è raggiungibile all’indirizzo e-mail dataprotection.argor@heraeus.com o all’indirizzo postale:
Data Protection Team
ARGOR-HERAEUS SA
Via Moree 14
CH-6850 Mendrisio.
(4) Il termine “utente” comprende tutti i clienti e i loro dipendenti, nonché i visitatori del nostro sito web.
1.2 Base giuridica
(1) Raccogliamo ed elaboriamo i dati personali in virtù delle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'art. 31 della Legge svizzera sulla protezione dei dati (DSG):
(2) Per quanto riguarda il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), i tuoi dati personali vengono raccolti e trattati in virtù delle seguenti basi giuridiche:
1.3 Diritti dell'interessato
In qualsiasi momento, puoi far valere i tuoi diritti di interessato in relazione ai tuoi dati personali trattati, utilizzando i recapiti del Team per la protezione dei dati sopra indicati.
In qualità di interessato, ai sensi del DSG hai i seguenti diritti:
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti secondo il GDPR.
1.4 Cancellazione dei dati
I tuoi dati personali vengono cancellati non appena cessa lo scopo per il quale sono stati raccolti e non sussistono altri obblighi legali o contrattuali per conservarli.
1.5 Misure di sicurezza
Sono in atto misure di sicurezza organizzative e tecniche all'avanguardia per garantire il rispetto delle disposizioni di legge pertinenti e per proteggere i dati personali da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdite, distruzioni e accessi non autorizzati.
1.6 Trasferimento dei dati a terzi e fornitori terzi
(1) Trasmettiamo i dati a terzi esclusivamente in conformità alle disposizioni di legge, solo se necessario o per altri scopi necessari all'adempimento dei nostri obblighi contrattuali nei confronti degli utenti o di obblighi di legge.
(2) Qualora ci avvalessimo di subappaltatori per fornire i nostri servizi, adotteremmo opportune precauzioni legali e misure tecniche e organizzative tese a proteggere i dati personali in conformità con le disposizioni di legge applicabili.
(3) Se nell'ambito della presente informativa sulla privacy utilizziamo contenuti, strumenti o risorse di altri fornitori (di seguito denominati collettivamente "fornitori terzi") la cui sede legale si trova in un paese terzo, si deve presumere che i dati vengano trasferiti a tali paesi terzi.
(4) I paesi terzi sono paesi in cui il GDPR non si applica direttamente, vale a dire, in linea di principio, tutti i paesi al di fuori dell'UE o dello Spazio economico europeo. I dati possono essere trasferiti a paesi terzi solo se è garantito un livello adeguato di protezione dei dati, se gli utenti hanno prestato il loro consenso o se il trasferimento di tali dati è consentito dalla legge.
1.7 Obbligo di fornire i dati personali
La stipula di contratti con noi non è subordinata alla preventiva comunicazione di dati personali. In linea di principio, non sussiste alcun obbligo legale o contrattuale per voi, in qualità di clienti, di fornirci i vostri dati personali; tuttavia, potremmo non essere in grado di fornirvi determinate offerte o di fornirvele in modo completo qualora non forniste i dati necessari. Qualora ciò dovesse verificarsi, in via eccezionale, per i prodotti e i servizi da noi offerti, ne sarete informati separatamente.
1.8 Processo decisionale automatizzato
Non intendiamo utilizzare le informazioni personali raccolte per alcun processo decisionale automatizzato (inclusa la profilazione).
2 Dati e trattamento in dettaglio
2.1 Hosting e CDN
Ospitiamo il nostro sito web esternamente e utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) per fornirlo in modo rapido, affidabile e sicuro.
(1) Amazon Web Services
Utilizziamo i servizi e l'infrastruttura di Amazon Web Services per gestire il nostro sito web e i suoi componenti. Il fornitore è Amazon Web Services, EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Lussemburgo (di seguito denominata "Amazon").
Quando visiti il nostro sito web, Amazon registra vari file di log, inclusi i tuoi indirizzi IP. Amazon viene utilizzato sulla base dell'art. 6 (1) (f) GDPR e dell'art. 31 della legge federale svizzera sulla protezione dei dati (DSG). Abbiamo un legittimo interesse a che il nostro sito web sia fornito in modo sicuro, rapido ed efficiente da un fornitore professionale.
Per l'utilizzo del servizio sopra menzionato abbiamo stipulato un Contratto di trattamento dei dati (DPA) ai sensi dell'art. 28 GDPR e dell'art.9 del DSG.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui: https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/
(2) Fastly
Utilizziamo la Content Delivery Network (CDN) Fastly. Il fornitore è Fastly, Inc., 475 Brannan St 300, San Francisco, Stati Uniti (di seguito denominata "Fastly").
Fastly è una rete di distribuzione di contenuti distribuita a livello globale. Per le transazioni tecnicamente necessarie, il trasferimento di informazioni tra il tuo browser e il nostro sito web viene instradato tramite la rete di distribuzione di contenuti di Fastly. Fastly viene utilizzato sulla base del nostro legittimo interesse a visualizzare il nostro sito web nel modo più rapido, ininterrotto, privo di errori e sicuro possibile (art. 6 (1) (f) GDPR e art. 31 DSG).
Per l'utilizzo del servizio sopra menzionato abbiamo stipulato un Contratto di trattamento dei dati (DPA) ai sensi dell'art. 28 GDPR e dell'art.9 del DSG.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.fastly.com/de/data-processing
L'azienda è certificata in conformità al "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati per il trattamento dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF è tenuta a rispettare tali standard di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participantdetail
2.2 Trattamento dei dati su questo sito web
(1) Quando accedi al nostro sito web, il tuo browser ci trasmette automaticamente informazioni, tra cui il nome del sito web e dei file a cui accedi, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasmessi, i report sugli accessi riusciti, il tipo e la versione del browser, il tuo sistema operativo, l'URL di riferimento (la pagina che hai visitato prima di visitare il nostro sito web), il tuo indirizzo IP e il provider richiedente.
(2) Il trattamento dei dati personali di cui sopra è tecnicamente necessario per offrirti il nostro sito web come servizio e viene effettuato sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6(1) (f) del GDPR e dell'art. 31 del DSG riguardanti l'operazione del nostro sito web e per garantire la sicurezza dell'elaborazione (ad esempio per prevenire e identificare gli attacchi informatici).
(3) La raccolta e la memorizzazione dei tuoi dati personali nei file di registro sono necessarie per la fornitura del sito web. Per questo motivo, non puoi richiedere la cancellazione o la correzione di questi dati né opporti al loro trattamento.
2.3 Contatti con noi
(1) Quando ci contatti (tramite modulo di contatto, e-mail o telefono), la richiesta, compresi tutti i dati personali risultanti (nome, richiesta, dati di contatto), verrà da noi memorizzata ed elaborata allo scopo di elaborare la richiesta stessa.
(2) Il trattamento di questi dati avviene sulla base dell'art. 6 (1) (b) del GDPR e dell'art. 31 del DSG, se la richiesta è correlata all'adempimento di un ordine o è necessaria per l'esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'efficace elaborazione delle richieste a noi rivolte (art. 6 (1) (f) GDPR) o sul tuo consenso (art. 6 (1) (a) GDPR e art. 31 DSG), ove applicabile.
(3) I tuoi dati possono essere memorizzati nei nostri sistemi di gestione delle relazioni con i clienti ("sistemi CRM"). La base giuridica per l'ulteriore trattamento dei tuoi dati è la preparazione di una transazione commerciale (in conformità con l'art. 6 (1) (f) del GDPR e art. 31 del DSG).
2.4 Gestione del consenso al trattamento dei dati e all'utilizzo dei cookie
(1) Utilizziamo una piattaforma di gestione del consenso (CMP) denominata CookieFirst per ottenere il consenso legalmente richiesto per l'utilizzo di cookie e altre tecnologie, ad esempio oggetti in archiviazione locale e di sessione, e per legittimare il successivo trattamento dei dati tramite consenso, ove necessario. Tale tecnologia è fornita da Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, Paesi Bassi. Per maggiori informazioni, consultare il sito: https://cookiefirst.com.
(2) Utilizziamo la CMP per adempiere agli obblighi di legge. Il trattamento dei dati si basa sull'art. 6 (1) (c) del GDPR e sull'art. 6 del DSG.
(3) Nel dettaglio, utilizziamo CookieFirst per ottenere il tuo consenso valido all'uso e all'archiviazione delle informazioni sul dispositivo che utilizzi per accedere al nostro sito web, nonché a un successivo trattamento dei dati tramite consenso, ove richiesto, e per documentare correttamente ciò utilizziamo una piattaforma di gestione del consenso.
(4) Quando accedi al nostro sito web, viene stabilita una connessione con il server di CookieFirst per darci la possibilità di ottenere da te un valido consenso all'utilizzo di determinati cookie e informazioni e al trattamento dei dati sulla base del tuo consenso. CookieFirst memorizza quindi un cookie nel tuo browser per poter attivare solo i cookie e le informazioni per i quali hai acconsentito e per documentare ciò correttamente. I dati trattati vengono conservati fino alla scadenza del periodo di conservazione predefinito o fino alla richiesta di cancellazione dei dati da parte tua. In deroga a quanto sopra, potrebbero essere applicati determinati periodi di conservazione obbligatori per legge.
(5) Il nostro sito web e CookieFirst raccolgono e memorizzano automaticamente informazioni nei cosiddetti file di registro del server, che il tuo browser ci trasmette automaticamente. Vengono raccolti i seguenti dati:
Per l'utilizzo del servizio sopra menzionato abbiamo stipulato un Contratto di trattamento dei dati (DPA) ai sensi dell'art. 28 del GDPR e dell'art. 9 del DSG.
2.5 Utilizzo dei cookie
(1) Utilizziamo cookie non essenziali solo su tuo previo consenso esplicito (fornito accettandoli) ai sensi dell'art. 5 (3) della Direttiva 2002/58/CE (nota anche come "Direttiva ePrivacy" di seguito denominata "ePD"). Inoltre, se non desideri che cookie o altre informazioni vengano memorizzati sul tuo computer, puoi disattivare l'opzione corrispondente nelle impostazioni di sistema del tuo browser. I cookie memorizzati possono anche essere eliminati nelle impostazioni di sistema del browser. La disabilitazione dei cookie o di tecnologie simili può limitare la funzionalità di questo sito web.
(2) Se hai acconsentito alla memorizzazione dei cookie e delle informazioni sul tuo dispositivo o all'accesso alle informazioni memorizzate sul tuo dispositivo, entrambe le attività vengono eseguite sulla base dell'art. 5 (3) della ePD.
(3) Otteniamo il consenso dell'utente all'utilizzo dei cookie su tutti i siti web all'interno del dominio www.argor-heraeus.com.
(4) Puoi modificare le impostazioni dei cookie qui.
2.6 Google Tag Manager
(1) Utilizziamo Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito denominato "Google").
(2) Google Tag Manager è uno strumento che possiamo utilizzare direttamente nel tuo browser (tagging lato client) o indirettamente in cloud (tagging lato server) per integrare strumenti di tracciamento o statistici e altre tecnologie sul nostro sito web. Google Tag Manager non crea profili utente, non imposta o memorizza cookie e non effettua analisi indipendenti, ma serve solo a gestire e visualizzare gli strumenti integrati tramite esso. Quando utilizzi Google Tag Manager, tuttavia, viene registrato il tuo indirizzo IP, che può anche essere trasmesso alla società madre di Google negli Stati Uniti.
(3) Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti, si rimanda alle seguenti informazioni sui servizi Google. Linee guida per l'utilizzo: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
(4) Google Tag Manager viene utilizzato sulla base del tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) del GDPR e dell'art. 31 del DSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro.
2.7 Google Analytics
(1) Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics direttamente nel tuo browser (tracciamento lato client) o indirettamente sul nostro server web (tracciamento lato server). Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito web.
(2) Il gestore del sito web riceve vari dati di utilizzo, come le visualizzazioni delle pagine, la durata della permanenza, i sistemi operativi utilizzati e la provenienza dell'utente. Questi dati possono essere riepilogati da Google in un profilo assegnato al rispettivo utente o al suo dispositivo.
(3) Lo scopo dell'utilizzo di Google Analytics è quello di consentire il riconoscimento dell'utente ai fini dell'analisi del comportamento dello stesso attraverso l'uso di varie tecnologie (ad esempio cookie o impronte digitali del dispositivo). Utilizziamo inoltre caratteristiche demografiche per le nostre analisi. Le informazioni raccolte da Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate.
(4) L'utilizzo di Google Analytics si basa sul tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) del GDPR e dell'art. 31 del DSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro.
(5) Abbiamo stipulato un Contratto di elaborazione dei dati (DPA) ai sensi dell'art. 28 del GDPR e dell'art. 9 del DSG per l'utilizzo del servizio sopra menzionato.
(6) Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti avviene sulla base delle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
È possibile opporsi in qualsiasi momento alla raccolta e all'archiviazione dei dati con effetto per il futuro. È possibile opporsi alla futura raccolta e archiviazione dei dati da parte di Google Analytics scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
(7) I dati memorizzati da Google a livello di utente ed evento collegati a cookie, gli identificativi utente (ad esempio, ID utente) o gli ID pubblicitari (ad esempio, cookie DoubleClick, ID pubblicitario Android), vengono resi anonimi dopo 26 mesi o eliminati. I dettagli al riguardo sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196.
(8) Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, nonché sulle impostazioni e sulle opzioni di opt-out sono disponibili sui siti web di Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners (“Utilizzo dei dati da parte di Google durante l’utilizzo dei siti web o delle app dei nostri partner”), https://www.google.com/policies/technologies/ads (“Utilizzo dei dati per finalità pubblicitarie"), https://www.google.de/settings/ads (“Gestione delle informazioni che Google utilizza per mostrarti pubblicità”).
2.8 Pubblico target di Google
(1) Utilizziamo Google Analytics (vedi i dettagli sopra) per formare gruppi target, a condizione che tu abbia dato il tuo consenso all'utilizzo di Google Analytics, al fine di mostrare gli annunci visualizzati all'interno dei servizi pubblicitari di Google e delle sue affiliate solo a quegli utenti che hanno mostrato interesse per il nostro sito web o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio, interesse per specifici argomenti o prodotti determinati dai siti web visitati) e che abbiamo inviato a Google (il cosiddetto "remarketing" o "Google Analytics Audiences").
(2) Utilizziamo il Remarketing Audiences per garantire che i nostri annunci corrispondano ai potenziali interessi degli utenti.
(3) Il trattamento dei dati avviene sulla base del tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) del GDPR e dell'art. 31 del DSG.
31 DSG. (4) Per l'utilizzo del servizio sopra menzionato abbiamo stipulato un Contratto di elaborazione dei dati (DPA) ai sensi dell'art. 28 del GDPR e dell’art. 9 del DSG per l'utilizzo dei servizi di cui sopra
(4) Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, nonché sulle impostazioni e sulle opzioni di opt-out sono disponibili sui siti web di Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites (“Utilizzo dei dati da parte di Google durante l’utilizzo dei siti web o delle app dei nostri partner”), https://www.google.com/policies/technologies/ads (“Utilizzo dei dati per finalità pubblicitarie), https://www.google.de/settings/ads (“Gestione delle informazioni che Google utilizza per mostrarti pubblicità”).
2.9 Google Display & Video 360
(1) Questo sito web utilizza le funzioni di Google Display & Video 360. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
(2) Utilizziamo il servizio di marketing online di Google "Display & Video 360" per pubblicare annunci nella rete pubblicitaria di Google (ad esempio, nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.). Display & Video 360 si differenzia dagli altri servizi in quanto mostra annunci pubblicitari in tempo reale in base ai tuoi presunti interessi. Questo ci consente di mostrare annunci per e all'interno del nostro sito web in modo più mirato, in modo da mostrarti solo gli annunci che potenzialmente corrispondono ai tuoi interessi. Il "remarketing" consiste nel mostrarti annunci di prodotti che hai visualizzato su altri siti web. A tal fine, quando accedi ai nostri siti web e ad altri siti web su cui è attivo il Google Advertising Network, Google eseguirà immediatamente un codice e i cosiddetti tag di (re)marketing (grafica o codice invisibile, noti anche come "web beacon") verranno incorporati nel sito web. Con il loro aiuto, un cookie individuale, ovvero un piccolo file, verrà salvato sul dispositivo dell'utente (al posto dei cookie possono essere utilizzate anche tecnologie comparabili). Tale file conserva un registro dei siti web che hai visitato, dei contenuti che ti interessano e delle offerte su cui hai cliccato, nonché informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, sui siti web che ti hanno indirizzato, sulla durata dell'accesso e altre informazioni relative all'utilizzo del nostro sito web.
(3) Le informazioni di cui sopra possono anche essere collegate da Google con informazioni provenienti da altre fonti. Se successivamente visiti altri siti web, potrebbero esserti mostrati annunci pubblicitari personalizzati in base ai tuoi presunti interessi sulla base del tuo profilo utente.
(4) I tuoi dati vengono trattati in forma pseudonima all'interno della rete pubblicitaria di Google. Ciò significa che Google non memorizza né elabora, ad esempio, il tuo nome o indirizzo e-mail, ma elabora i dati rilevanti tramite cookie all'interno del profilo utente pseudonimo. In altre parole, dal punto di vista di Google, gli annunci non vengono gestiti e visualizzati per una persona concretamente identificabile, bensì per la persona che ha il cookie, indipendentemente da chi sia. Ciò non si applica se hai espressamente autorizzato Google a trattare i dati senza pseudonimizzazione. Le informazioni su di te raccolte da Google Marketing Services vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli Stati Uniti.
(5) L'utilizzo di Google Remarketing si basa sul tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) del GDPR e dell'art. 31 del DSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro.
(6) Per l'utilizzo del servizio sopra menzionato abbiamo stipulato un Contratto di elaborazione dei dati (DPA) ai sensi dell'art. 28 del GDPR e dell'art. 9 del DSG per l'utilizzo dei servizi summenzionati.
(7) Sono disponibili ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google e sulle impostazioni e sulle opzioni di opt-out nell'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e sulle impostazioni di visualizzazione degli annunci da parte di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
2.10 Servizi di (re)marketing di Google
(1) Questo sito web utilizza le funzioni di Google Analytics Remarketing. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
(2) Google Remarketing analizza il tuo comportamento utente durante la visita al nostro sito web per classificarti in determinati gruppi target pubblicitari e mostrarti messaggi web adatti quando visiti altre offerte online (remarketing o retargeting).
(3) Inoltre, i gruppi target pubblicitari creati con Google Remarketing possono essere collegati alle funzioni cross-device di Google. In questo modo è possibile visualizzare anche su un altro dispositivo (ad esempio tablet o PC) messaggi pubblicitari personalizzati e basati sui tuoi interessi, adattati a te in base al tuo precedente utilizzo e comportamento di navigazione su un dispositivo (ad esempio telefono cellulare).
(4) Se hai un account Google, puoi opporti alla pubblicità personalizzata utilizzando il seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
(5) L'utilizzo di Google Remarketing si basa sul tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) del GDPR e dell'art. 31 del DSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro.
(6) Per l'utilizzo del servizio sopra menzionato abbiamo stipulato un Contratto di elaborazione dei dati (DPA) ai sensi dell'art. 28 del GDPR e dell'art. 9 del DSG per l'utilizzo dei servizi summenzionati.
(7) Ulteriori informazioni e le disposizioni sulla protezione dei dati sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati di Google all'indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads.
2.11 Friendly Captcha
(1) Utilizziamo il servizio "Friendly Captcha" (www.friendlycaptcha.com) sul nostro sito web. Il fornitore è Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Germania.
(2) Friendly Captcha è una soluzione di protezione progettata per rendere più difficile l'utilizzo del nostro sito web da parte di programmi e script automatizzati (noti come "bot").
(3) Friendly Captcha non imposta né legge alcun cookie sul dispositivo finale del visitatore. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati durante l'utilizzo di Friendly Captcha, consultare https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.
(4) La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse a proteggere il nostro sito web da accessi abusivi da parte di bot, inclusa la protezione dallo spam e la difesa dagli attacchi (ad esempio richieste di massa), art. 6 (1) (f) del GDPR e art. 31 del DSG.
(5) Per l'utilizzo del servizio sopra menzionato abbiamo stipulato un Contratto di elaborazione dei dati (DPA) ai sensi dell'art. 28 del GDPR e dell'art. 9 del DSG.
2.12 Modulo di generazione di lead di LinkedIn
(1) Utilizziamo il servizio Lead Gen Forms, fornito da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda.
I Lead Gen Forms sono posizionamenti pubblicitari che consentono di integrare i moduli di contatto nei contenuti sponsorizzati direttamente sulla piattaforma. Utilizziamo i dati da te forniti per elaborare la tua richiesta di informazioni. Questi dati ci vengono trasmessi da LinkedIn.
(2) Il trattamento dei dati si basa esclusivamente sul tuo consenso (art. 6 (1) (a) GDPR e art. 31 DSG). Puoi revocare questo consenso per il futuro in qualsiasi momento. A tal fine, è sufficiente inviare una comunicazione via e-mail a info.argor@heraeus.com. La liceità del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca resta impregiudicata dalla revoca stessa.
(3) I dati da te inseriti rimarranno presso di noi finché non ci chiederai di cancellarli, revocherai il tuo consenso alla loro archiviazione o lo scopo della loro archiviazione non verrà meno (ad esempio, dopo che avremo completato l'elaborazione della tua richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.
(4) Lo scopo specifico del trattamento dei dati dei rispettivi Lead Gen Forms è esplicitamente elencato nel contesto dell'annuncio (ad esempio, invio di informazioni sui prodotti o contatto con l'utente per rispondere alla sua richiesta).
2.13 LinkedIn Insight Tag
(1) Utilizziamo il servizio LinkedIn Insight Tag, fornito da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda, per misurare le conversioni.
Questo strumento crea un cookie sul tuo browser web. Impostiamo il cookie esclusivamente con il tuo consenso in conformità con l'art. 5 (3) della ePD. Il trattamento dei dati si basa esclusivamente sul tuo consenso (art. 6 (1) (a) del GDPR e art. 31 del DSG).
(2) Per l'utilizzo del servizio sopra menzionato abbiamo stipulato un Contratto di elaborazione dei dati (DPA) ai sensi dell'art. 28 del GDPR e dell'art. 9 del DSG.
(3) Il cookie consente la raccolta di dati relativi alle visite dei membri di LinkedIn sul nostro sito web, inclusi URL, referrer, indirizzo IP, caratteristiche del dispositivo e del browser (User Agent) e timestamp. Gli indirizzi IP vengono troncati o sottoposti a hash (quando utilizzati per raggiungere i membri di LinkedIn su più dispositivi) e gli identificativi diretti dei membri di LinkedIn vengono rimossi entro sette giorni per rendere i dati pseudonimizzati. I dati pseudonimizzati rimanenti vengono quindi eliminati entro 180 giorni.
(4) LinkedIn non condivide con noi alcun dato personale, ma offre report anonimi sul pubblico del sito web e sulle prestazioni di visualizzazione.
(5) I membri di LinkedIn possono controllare l'uso dei loro dati personali per scopi pubblicitari tramite le impostazioni del loro account: https://www.linkedin.com/psettings/advertising/actions-that-showed-interest.
(6) È possibile opporsi all'analisi del comportamento degli utenti e alla pubblicità mirata da parte di LinkedIn tramite il seguente link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
(7) Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso LinkedIn sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati di LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
2.14 Retargeting di LinkedIn
(1) Utilizziamo il remarketing di LinkedIn fornito da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda, per mostrare la nostra pubblicità a un gruppo target dedicato.
(2) Utilizziamo LinkedIn per mostrare gli annunci pubblicitari visualizzati all'interno dei servizi pubblicitari di LinkedIn e delle sue affiliate solo a quegli utenti che hanno mostrato interesse anche per il nostro sito web o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio, interesse per temi o prodotti specifici determinati dai siti web visitati), che inviamo a LinkedIn (il cosiddetto "remarketing"). Utilizziamo LinkedIn per garantire che i nostri annunci corrispondano ai potenziali interessi degli utenti.
(3) Inoltre, LinkedIn offre la possibilità di effettuare il retargeting tramite l'Insight Tag. Possiamo utilizzare questi dati per visualizzare pubblicità mirata al di fuori del nostro sito web senza identificarti come visitatore del sito web.
(4) Il trattamento dei dati si basa esclusivamente sul tuo consenso (art. 6 (1) (a) GDPR e art. 31 DSG). Puoi revocare tale consenso per il futuro in qualsiasi momento modificando le impostazioni dei cookie di Argor-Heraeus.
(5) I membri di LinkedIn possono controllare l'uso dei loro dati personali per scopi pubblicitari tramite le impostazioni del loro account: https://www.linkedin.com/psettings/advertising/actions-that-showed-interest.
(6) Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso LinkedIn sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati di LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
2.15 Microsoft Dynamics 365 Cloud for Marketing
(I) Invio di e-mail
(1) Utilizziamo il sistema di automazione Microsoft Dynamics 365 Cloud for Marketing di Microsoft Corporation (Microsoft Deutschland GmbH, Walter-Gropius-Straße 5, 80807 Monaco di Baviera, Germania, di seguito denominato "Microsoft Dynamics") per eseguire campagne di marketing, effettuare analisi e contattare clienti e parti interessate in modo specifico per gruppi target. I dati vengono trattati all'interno dell'Unione Europea.
(2) In particolare, utilizziamo il sistema per inviare messaggi di posta elettronica (ad esempio in relazione alla fornitura di download), per la gestione degli eventi (ad esempio per gestire i partecipanti all'evento) e per fornire landing page e moduli di contatto.
(3) L'utilizzo di Microsoft Dynamics e del sistema, la raccolta e la valutazione delle statistiche e la registrazione del processo di registrazione per la comunicazione via e-mail avvengono, a seconda dei casi, sulla base del consenso fornito ai sensi dell'art. 6 (1) (a) del GDPR e dell'art. 31 del DSG o sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) (f) del GDPR e dell'art. 31 del DSG in merito all'utilizzo di cookie o tecnologie simili. Qualsiasi consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro. È nel nostro interesse disporre di un sistema facile da usare e sicuro che soddisfi sia i nostri interessi commerciali che le aspettative degli utenti.
(4) I componenti di sistema integrati nel nostro sito web (ad esempio i moduli) utilizzano i cosiddetti "cookie", che vengono salvati sul computer dell'utente e ci consentono di analizzare l'utilizzo del sito web.
(5) In particolare vengono raccolte le seguenti informazioni: ID client, posizione geografica, tipo di browser, durata della visita e pagine visualizzate.
(6) Per quanto concerne il monitoraggio delle e-mail, le informazioni statistiche raccolte includono anche i seguenti dati: se e quando la rispettiva e-mail è stata aperta e su quali link hai cliccato. Tali informazioni possono essere tecnicamente assegnate ai singoli destinatari delle e-mail.
(II) Double opt-in e raccolta dati per newsletter e richieste di white paper:
(1) L'iscrizione alle nostre newsletter e le richieste di white paper sono generalmente soggette alla cosiddetta procedura di doppio opt-in. Ciò significa che dopo l'iscrizione alla nostra newsletter o la richiesta di un white paper riceverai un'e-mail che ti chiederà di confermare la tua richiesta. Tale conferma è necessaria per garantire che le persone non si registrino utilizzando l'indirizzo e-mail di qualcun altro. La tua richiesta verrà registrata in modo che il processo di registrazione possa essere verificato in conformità con i requisiti di legge. Ciò include la registrazione della data e dell'ora della tua richiesta e della tua conferma, nonché dell'indirizzo IP. Vengono registrate anche le modifiche ai tuoi dati da noi salvati.
(2) Annullamento dell'iscrizione alle newsletter: Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento, ovvero revocare il tuo consenso a riceverla. Alla fine di ogni newsletter è presente un link per annullare l'iscrizione. I tuoi dati personali trattati in relazione all'invio della newsletter verranno cancellati dopo la cancellazione dell'iscrizione.
(3) Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Microsoft all'indirizzo https://privacy.microsoft.com/en-US/privacystatement.
(4) Ulteriori informazioni sull'uso dei cookie in relazione al sistema sono disponibili all'indirizzo https://docs.microsoft.com/en-US/dynamics365/marketing/cookies.
2.16 YouTube
(1) Incorporiamo video dal sito web YouTube. Il gestore di YouTube è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
(2) Quando visiti una pagina del nostro sito web in cui è incorporato un video di YouTube, YouTube viene tecnicamente informato di quali delle nostre pagine hai visitato.
(3) YouTube utilizza anche tecnologie che consentono di ottenere informazioni sui visitatori di questo sito web. Queste informazioni vengono utilizzate, tra l'altro, per compilare statistiche sui video al fine di migliorare la facilità d'uso del sito web e prevenire tentativi di frode.
(4) Se hai effettuato l'accesso al tuo account YouTube durante la visita al nostro sito, consenti a YouTube di assegnare il tuo comportamento di navigazione direttamente al tuo profilo personale. Puoi impedirlo effettuando il logout dal tuo account YouTube.
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2.17 Wistia
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(3) Utilizziamo Wistia sulla base del nostro legittimo interesse a una presentazione accattivante del nostro sito web ai sensi dell'art. 6 (1) (f) del GDPR e dell'art. 31 del DSG. Se è stato prestato un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 (1) (a) del GDPR, dell'art. 31 del DSG e dell'art. 5 (3) della ePD, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l'accesso alle informazioni nel dispositivo terminale dell'utente (ad esempio, l'impronta digitale del dispositivo) ai sensi del DSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
(4) Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Wistia sono disponibili nelle norme sulla protezione dei dati di Wistia: https://wistia.com/privacy.
(5) L'azienda è certificata ai sensi del "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati per il trattamento dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF è tenuta a rispettare tali standard di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participantdetail.
(1) Utilizziamo il sistema Microsoft Dynamics 365 CRM di Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Stati Uniti (di seguito denominato "Microsoft") come servizio cloud, ovvero i dati vengono elaborati nei data center Microsoft.
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(3) In particolare, utilizziamo il sistema per gestire clienti e potenziali clienti (lead) e per elaborare le richieste degli utenti in modo più rapido ed efficiente. L'utilizzo del sistema si basa sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) (f) del GDPR e dell'art. 31 del DSG.
(4) Per l'utilizzo del servizio sopra menzionato abbiamo stipulato un Contratto di elaborazione dei dati (DPA) ai sensi dell'art. 28 del GDPR e dell'art. 9 del DSG.
(5) L'azienda è certificata ai sensi del "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati per il trattamento dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF è tenuta a rispettare tali standard di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participantdetail.
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3 Presenza online sui social media
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(5) Per una panoramica dettagliata delle opzioni di elaborazione e di opt-out discusse nel presente paragrafo, consultare le informazioni del fornitore ai seguenti link:
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LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublino 2, Irlanda)
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Ultimo aggiornamento: luglio 2025